В ГОБУ «МФЦ МО» внедрена система наставничества среди специалистов по работе с заявителями. В соответствии с утвержденным положением, наставником может стать специалист по работе с заявителями, имеющий опыт работы по специальности не менее года, не имеющий дисциплинарных взысканий и успешно прошедший обучение.
Для участия в обучающих мероприятиях, организованных как в очном формате, так и в режиме видео-конференц-связи, были приглашены 66 опытных специалистов по работе с заявителями отделений областного многофункционального центра.
26 сентября и 3 октября 2025 года в учебном классе ГОБУ «МФЦ МО» состоялись обучающие занятия для будущих наставников. Специалисты по работе с заявителями будут включены в Реестр наставников ГОБУ «МФЦ МО» в случае успешного прохождения тестирования.
Мероприятия вызвали большой интерес среди участников, которые отметили, что наставничество станет эффективным способом приобретения профессиональных знаний, умений и навыков молодыми специалистами, а также будет содействовать их успешной адаптации в МФЦ.